3.7.13

«Paperasse-réalité» : deux réponses

Avant tout, si vous désirez connaître le commencement de mes démarches, je vous invite à cliquer sur ce lien.

Nos deux envois furent mis à la poste au mois d'avril.  Débuta alors l'attente, puisque le dossier de François devait être évalué aux deux paliers de gouvernement.

Sablier #2 by SychiO, on Flickr
Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic License  by  SychiO 

Au provincial, nous avons reçu une lettre le 9 mai. Une seule feuille, provenant de la Régie des rentes. On accuse réception de notre dossier.  Celui-ci est transmis au «Service de l'évaluation médicale».  Nous attendons toujours une réponde de leur part.

Au fédéral, une enveloppe de même taille est arrivée environ deux semaines plus tard.  La demande de François a été acceptée, rétroactivement à 2010.  Il y a ensuite plusieurs paragraphes de jargon bureaucratique (!) au sujet d'un formulaire, de demande de redressement...

Il faut savoir que lorsque pour le dossier de notre fille, il y a maintenant six ans, nous avons reçu très rapidement du fédéral un montant d'argent dans mon compte pour la rétroactivité.  Je savais donc que ce montant allait éventuellement se pointer les chiffres dans mon compte...

Sauf qu'à la mi-juin, il n'y avait toujours rien.  J'ai donc téléphoné au numéro inscrit sur notre lettre pour demander des précisions.  On nous a alors dit que pour chaque année, je devais envoyer une demande pour corriger et modifier le statut de François.  On a imprimé pour chacune des trois années le formulaire, auquel on a joint la demande acceptée de François.

Curieusement, au lendemain de l'envoi par la poste de ces documents, j'ai reçu une autre lettre de l'Agence de revenu du Canada.  Ils ont eux-mêmes calculé le montant qu'ils nous devaient pour les trois années et on écrit qu'un montant sera déposé dans mon compte.

Effectivement, un dépôt a été effectué dans un compte la même journée!

C'est donc une conclusion heureuse pour un de nos dossiers.


2 commentaires:

  1. Super! Au provincial, il y avait presque 1 an d'attente il y a quelques mois... Nous avions le montant pour enfant handicapé depuis 3 ans mais c'était le temps de la réévaluation... Paperasse remplie par orthophoniste, école, nous, pédiatre, alouette... Nous avons envoyé le tout en mai 2012 puisque le montant était supposé s'arrêter en août 2012 et qu'il était bien indiqué de renvoyer le tout sans délai... En août, appel au petit numéro indiqué sur les papiers... Ah oui, nous avons bien reçu votre demande, mais il y a plusieurs mois d'attente... Je vous conseille de ne pas toucher à l'argent si on vous verse un chèque car vous pourriez être obligé de le rembourser! On ne touche pas au dudit chèque pendant quelques mois en attendant la réponse, qui n'est jamais venue! On rappelle, la sympatique personne me dit qu'effectivement, il y a 1 an d'attente pour les évaluations médicales! Euh, je garde les chèques pendant 1 an???? Mais non, vous pouvez en disposer puisque maintenant c'est de notre faute, vous avez envoyer vos documents à temps... On a attendu plus de 1 an pour recevoir finalement la réponse que mon coco n'était plus éligible... Mais bon, au moins on a reçu les chèques pendant cette année. Par contre au Fédéral, moi aussi réponse super rapide et oui, toujours éligible! Bonne démarche!

    RépondreEffacer
  2. Au provincial c'est totalement ridicule. De un les délais sont hyper longs. De deux ils refusent très très souvent, fiston est dans ce cas et j'en suis présentement à la demande de révision que je compte envoyer d'ici la fin du mois. Mais avec le cher gouvernement québécois je ne m'attends plus à grand chose....

    RépondreEffacer